Cum apare firma ta în răspunsurile ChatGPT și Google AI

Cum își aleg ChatGPT și Google sursele?

Când cineva întreabă ceva legat de azi, de exemplu „cine face instalații de climatizare în Arad?”, ChatGPT caută pe web, citește câteva pagini și citează o parte dintre ele. Google face la fel în AI Overviews și AI Mode, pornind de la indexul lui obișnuit.

Consecința practică e simplă: ce nu e scris clar undeva pe web, asistentul nu are de unde să ia.

Ai nevoie de ceva tehnic special?

Nu. E suficient ca site-ul să poată fi citit și indexat:

• Google: pagina trebuie doar să fie indexată și să poată apărea în rezultate cu un fragment de text. Documentația Google spune explicit că nu sunt necesare fișiere noi, fișiere text pentru AI, marcaje sau date structurate speciale.
• ChatGPT: robotul de căutare al OpenAI, OAI-SearchBot, nu trebuie blocat. După documentația OpenAI, site-urile care îl blochează nu apar în răspunsurile ChatGPT search. Verifică nu doar fișierul robots.txt, ci și firewall-ul sau CDN-ul, care pot bloca roboții fără să știi.
• Textul important să fie text, nu imagine: serviciile, prețurile, zona și programul.
• Datele structurate, dacă le ai, să spună același lucru ca pagina.

Ce scrii pe site

Asistentul poate cita doar ce găsește scris. Pagina ta ar trebui să spună clar:

• ce faci, concret, nu „soluții integrate”;
• pentru cine și unde: orașul, zona, județul;
• prețuri sau intervale de preț, dacă le poți publica;
• cum lucrezi: termene, garanții, ce primește clientul;
• întrebările pe care ți le pun clienții la telefon, cu răspunsurile tale.

Ajută și o pagină separată pentru fiecare serviciu important, în loc de una singură pentru toate.

Ce scriu alții despre tine

Asistenții citează mult din afara site-ului tău. Un raport Muck Rack din mai 2026, pe peste 25 de milioane de linkuri citate de ChatGPT, Claude și Gemini, a găsit că 84% dintre citări vin din surse pe care firmele nu le controlează direct: presă, cercetare, instituții, enciclopedii și site-urile altor firme. Conținutul plătit a avut 0,3%.

Pentru o firmă locală, asta înseamnă:

• profilul de companie din Google complet și la zi (Google îl amintește printre recomandările pentru funcțiile AI din căutare);
• recenzii reale de la clienți;
• prezența în directoarele și asociațiile din domeniul tău;
• mențiuni în presa locală sau pe site-urile partenerilor.

Ce nu ajută

• Fișierul llms.txt: e o propunere de fișier pentru AI, dar Google spune că nu ai nevoie de fișiere pentru AI ca să apari, iar niciun furnizor mare de AI nu a confirmat că îl folosește în căutare. Noi avem unul pe itailors.eu, pentru că nu costă nimic și îl citesc unele unelte de programare cu AI, dar nu ne aduce clienți.
• Textele scrise pentru roboți, cu aceleași cuvinte repetate.
• Articolele plătite: în raportul de mai sus, conținutul plătit a fost aproape absent din citări.
• Promisiunile de tipul „te punem primul în ChatGPT”: nimeni nu controlează ce citează un asistent.

Cum verifici dacă firma ta apare în răspunsuri?

1. Scrie întrebarea pe care ar pune-o un client, cu orașul tău.
2. Pune-o în ChatGPT, cu căutarea pornită, în Google (AI Mode) și în încă un asistent, de exemplu Gemini sau Copilot.
3. Notează cine apare și ce surse sunt citate. Sursele citate îți arată unde ar trebui să fii și tu.
4. Repetă lunar, cu aceleași întrebări. Răspunsurile variază de la o zi la alta, așa că urmărești tendința, nu o singură zi.

Dacă nu ai încă un site care spune clar toate astea, vezi Site-ul tău, gata făcut, la 9 €/lună.